流感高发季,居家快检走进市场,为有需要的居民提供病毒检测服务。居家检测能否推动健康经济发展,为民生服务市场扩容提效?

一、催生健康经济增长点
居家快检的兴起,即线上平台下单,骑手或护士半小时内即可上门采样,4小时左右在手机上查询报告,足不出户即可查病因。据预测,2025至2030年,我国居家检测行业规模预计从1200亿元增至2800亿元,成为健康产业的新增长点。
增长点在哪里?首先是构建完整商业生态。以流感为例,平台将居家快检作为切入点,无缝衔接后续诊疗服务,将检测用户转化为问诊、购药用户,提高从问诊到购药的转化率,为互联网医院引流。

其次是打造检测-看病-治疗就医闭环,为有需要的居民对接线下合作医院,通过网上预约挂号,上传检测结果,或跟专业检测机构同步数据,完成后续看诊,配药等环节。通过大数据,避免人群扎堆头部公立医院,可根据区域和病情,流入附近分院。
最后是推动产业链协同增收。居家快检的兴起带动上下游产业发展。上游生产检测试剂的企业销量增加;中游第三方医学检验实验室承接快检样本扩大业务规模;下游外卖骑手通过承接样本配送获得额外收入,形成多主体共赢的产业生态。
同等检测项目,居家快检定价低于医院内测,节省了往返医院的交通、误工等隐性成本,对行动不便的群体,更是避免了陪同人员的时间和费用投入。此外,对老年患者的亲情陪诊,建立慢性病患者健康档案等服务也将成为市场新热点。
居家快检服务覆盖范围是城市部分主城区,服务时间限定在白天,且不同平台的检测套餐、出报告时间、后续诊疗衔接差异较大。对此,增加服务覆盖面、服务时间,细化标准,减少用户的选择困扰,有利于促进其健康长期发展。
二、居家快检的利弊
病毒检测是医院看诊的关键步骤,将基础检测流程前置,可以缓解就医高峰期的人流量,减少交叉感染,提升就医效率。居家快检助力病毒传播的精准监测与预警,专业检测机构可将数据形成区域分布报告反馈给疾控部门,为医疗资源调配提供精准的依据。

虽然说居家快检可以精准满足差异化健康需求、提升病毒防控效率、弥补公共服务短板;但其市场发展也面临着定价规范、服务质量、监管到位等方面的现实挑战。
比如市场定价标准是什么?如何保证采集过程的专业性和样本的有效性?如何保护高频次的采样人员不被感染?检测机构靠谱性、检测工具合格性和检测结果准确性由谁监管?
相关部门应制定统一的行业标准,明确服务流程、质量要求、责任划分等内容。比如2024 年中国检验检测学会发布的《居家医学检验外送服务规范》明确了自采送检和上门采样送检两种模式。骑手协助采样、上门送采样包属于前者;执业护士上门采样属于后者,且专业采样能减少操作误差,更受老人、儿童等群体青睐。
鼓励平台与医疗机构、检测企业深度合作,强化全流程质量管控。平台要建立健全消毒和健康监测机制,对采样人员开展专业培训,降低交叉感染风险;通过与当地医疗机构合作、优化物流网络等方式,缩小区域服务差距,探索24小时服务机制,并对居民加强科普与引导,明确告知检测的适用范围和局限性。
三、医疗需求持续扩容
居家快检的走红,折射出居民健康管理需求的升级和医疗服务模式的创新。互联网平台成为核心推广力量,北京、安徽、重庆等多地医疗机构主动入局,推出居家呼吸道病原检测服务,提升服务专业性。北京地坛医院将护士上门采样、院内权威检测、后续诊疗指导无缝衔接,成为实现呼吸道病原检测全程居家闭环的公立医院。
当下,居民的医疗需求从疾病治疗向全生命周期健康管理延伸,老年与慢病需求成主力,随之适配的是老年友善服务和无障碍服务,以及远程监测技术的提升,比如社区卫生服务中心上门为老人测体温、量血压、测血糖等基础检测服务,配送慢性病常备药品,或上门为特殊群体换药、复诊等服务。医疗服务场景从集中在三甲医院到基层、居家、线上全域覆盖并支持医保、商保、自费等多元支付渠道。

医疗精细化转向人性化。比如广东推出“一次挂号管三天”利民政策,免去因检测结果未出等原因造成的号源浪费,提升医疗效率;北京地坛医院计划拓展老年人慢病体检等上门项目,丰富居家快检的种类;杭州通过扩容早夜门诊等举措,实现24小时就诊来应对流感季病毒引发的儿科就诊高峰,以及开设互联网医院方便门诊,为复诊患者提供自主配药等方便服务。
随着智慧医疗、数据互通等技术的普及,以及民生市场的资本投入,医疗精细化服务将从三甲医院延伸至基层医疗机构,多维度、全方位满足各类居民的就医需求。
