2012年12月10日至11日，由浙江省政府咨询委员会委员、省公共政策研究院副院长、研究员蓝蔚青，《今日浙江》杂志社副编审金国娟，浙江大学经济学院党委书记兼副院长、教授蒋岳祥，浙江大学管理学院教授王诗宗，浙江省公共政策研究院助研周佳松等组成的调研组对杭州进行了为期2天的实地考察。
10日上午，调研组一行赴市城投集团考察“垃圾清洁直运：城市生活垃圾处置‘杭州模式’”项目。首先，调研组在市城投集团相关负责人的陪同下，前往和睦桥社区开始跟踪考察垃圾直运的全过程。在和睦桥社区，调研组专家观看了工作人员垃圾装运的操作过程，并参观了改造后的和睦桥社区清洁直运中转站，亲身体验了中转站的一些科普项目。随后，调研组跟随清洁直运工作车到达天子岭城投集团，仔细观看了其数据控制中心的各项操作。最后调研组一行登上天子岭，察看垃圾生态填埋的实地现场，并在生态公园内种下了几颗桂花树，表达对绿色生态的良好祝愿，对城投集团在倡导生态文明中所作的努力表示了充分肯定。浙江省公共政策研究院副院长蓝蔚青特别指出，城投集团的垃圾清洁直运做法，非常值得在更多地方施行推广，垃圾清洁直运是未来城市生态清洁的方向。
10日下午，调研组前往《都市快报》报社考察“贵州贫困学生‘免费午餐’”。在座谈会中，项目负责人首先详细介绍了这一项目实施的背景、过程及成效，随后播放了其团队在项目实施过程中记录整理的短片。调研组对项目实施过程中的相关细节问题及难点问题进行了询问，对《都市快报》在慈善方面所做的贡献给予了高度评价，指出此做法在全国具有示范性作用，希望他们在今后的运作过程中继续完善。离开《都市快报》报社后，调研组赶赴杭州市城管委，考察“杭州市‘数字城管’机制”项目。在市城管委数字指挥中心，调研组听取了中心工作人员对“数字城管”系统的汇报，并观看了数字城管的现场演示过程。调研专家组对城管委利用现代先进科技手段创新城市管理的做法表示了高度赞赏，并就相关政策、技术难题提出了他们的建议和意见。
11日上午，调研组赴上城区政府，考察“上城区行政管理与公共服务标准化”项目。上城区此项目相关负责人对项目进行了详细汇报，并对项目实施以来取得的成效作了简要介绍。汇报结束后，调研组前往上城区城市管理委员会指挥中心，对项目中城市管理一部分进行详细考察。在数字指挥中心，调研组成员仔细观看了城管中心一早上的事件处理过程，对上城区政府管理与公共服务标准化的做法给予了充分肯定，并对标准化工作推进过程中遇到的难点问题提出了相关建议。
11日下午，调研组前往萧山杭州百乡缘农业开发有限公司考察市农业局的“农产品质量安全追溯管理‘杭州模式’”。在百乡缘直营菜场，调研组观看了食品安全检测过程。浙江省公共政策研究院副院长蓝蔚青研究员还亲自购买了一些蔬菜，体验了蔬菜安全追溯全过程。在随后的座谈会上，农业局相关负责人对此项目进行了详细介绍，汇报了项目实施的全过程。调研组充分肯定了此项目实施对于食品安全保障的重大现实意义。座谈结束后，调研组赶赴西湖风景名胜区管委会，对最后一个项目“开放式景区管理的‘西湖模式’”进行调研。调研组首先参观了西湖博物馆，听取了工作人员对整个西湖景区的介绍，随后专家组与西湖管委会相关负责人进行了座谈交流，听取了这些年来西湖景区实行开放式管理的成效及今后的发展计划。调研组对西湖景区开放式管理后在社会、经济等方面取得的成效表示了高度赞赏，指出“西湖模式”的推广在全国来说都具有重大意义。
