近日,浙江大学公共政策研究院、浙江省公共政策研究院研究员高艳东就APP用户个人隐私问题接受《财经》E法采访。据了解,目前绝大多数APP的用户或隐私条款,动辄上万字,且其内容大多晦涩难懂。在这样的背景下,绝大多数用户没时间也没耐性读完APP用户或隐私条款就直接点击“同意”——很多用户点击了“同意”,但其实并不知道究竟“同意”了什么。
对此,高艳东研究员表示,用户不看条款的原因有四:一是个人信息保护意识淡薄;二是内容过长;三是内容晦涩;四是无法拒绝——市场上的多数APP都需要用户同意其隐私政策后才会允许用户使用APP的功能,不进行用户注册就仅能使用部分功能甚至完全无法使用。用户基于使用需求会被迫同意APP的隐私政策。