江南的盛夏，基本以“桑拿天”为主。
（图片来源：中国天气）
2017年，杭州一跃成为全国第二大“火炉”。“桑拿天”的日子里，杭州街头的画风是这样的。
40度的高温，杭州街头鸡蛋已经成功煎好，妈妈再也不用担心我吃什么了。
有些人却是躲无可躲。
图中建筑就是杭州市江干区建设成的城管驿站。驿站里有空调、茶水壶、微波炉、电视机、冰箱、躺椅、防暑应急药品等，可以热饭、休息、喝水，有的还有阅览架，可以读书看报。截止到2017年，杭州市市区内已经建成这样的驿站式休息点31家。
仅仅在江干区的城管驿站，运行两年以来，就累计服务14.56万人次，尤其在高温天和抗雪防冻天，驿站每日服务人数更是超过了1000人次。
服务于一线职工，打造功能综合体。一线工作人员基数大，露天工作时间长，饮水难、吃饭难、休息难、文化需求难等问题非常突出。尽管一些爱心商家提供了不少帮助，但是一线职工们往往因为衣着不够整洁等原因而存在自卑心理，不敢或者不愿进入。城管驿站破解了这一难题，它是职工自己的家，集用餐、休息、学习、交流、应急于一体，满足了一线职工的需求。
政府引导，企业为主，社会参与。城管驿站坚持党建引领、政府引导，管理部门制定驿站管理公约和星级驿站管理评定办法，按照统一、规范的原则管理驿站；坚持“驿站+”理念，充分激发辖区内政府机关、企业与行业协会的社会责任，通过整合用房、出资建设、捐赠设备、送温暖、献爱心等方式，引导行业、商会、社区、企业主动参与驿站内外部设施设备的投入与建设，促进社会资源在驿站有效集聚，共同参与驿站建设。
按照方便往来、使用率高、条件相对较好而又不浪费的要求建设。驿站科学布点，风格统一、功能统一、管理统一，如驿站logo由一颗爱心和代表“用餐、如厕、休息和急救”的四个小标识组成；驿站外观以象征阳光、温暖的橘色为底色。驿站内部有五大功能区，即用餐、宣传、休息、洗漱、应急物资储备，配备用餐桌椅、书报架、空调、电冰箱、微波炉、饮水机、急救药箱等，有效满足日常所需。
党建引领，群团护航。依托驿站党支部、环境协会党总支及工青妇等群团组织，建立了志愿服务网点、党员服务网格和社会服务网络，依托“志愿汇”、“江干同心圆”等党建平台，打通了微心愿等“党建+公益”的线上线下联动路径，团区委将每个月5日设定为“江干城管驿站志愿者服务日”，每月邀请不同行业的志愿者在各城管驿站提供服务。
虽然，今年，杭州的高温天不知道会有多少天，但是，炎热的夏季，保护这座城市里温度最高的人，减少伤害，这是大家的共识，希望日后这种城管驿站会越来越多。