近日，由许志红教授撰写的第20839期公共政策内参《后疫情时期社区推进社会心理服务体系建设存在的问题及对策建议》，受到浙江省人民政府相关领导关注。该内参报告强调，新冠疫情对民众心理健康产生了一定的次生危害，凸显了社会心理服务体系建设的重要性和紧迫性。
社会心理服务体系建设在实际操作中遇到了现实困境：（一）基层社区将体系建设看成是上级摊派的任务，把社会心理服务仅视为“服务”，而非立足于“服务”的“治理”；（二）人们普遍存在 “心理疾病不是病” 的认知，还没达到主动寻求心理咨询的程度等等；（三）一些非试点社区，缺少转型经费和专业人员，导致最终面上建设形式大于内容，制约了社会心理服务体系的长期发展。
为破除现实困境，推进社会心理服务体系建设。许志红教授提出：在社区网格化治理中增加社区心理服务网格的内容，采取“三长制”进行宣传教育与组织活动；将心理咨询室改为“社会服务工作室”更容易为居民接受，更容易畅通反映渠道，掌握居民心理需求等一系列对策建议；加强社区人员心理学素养培训，完善人才激励机制，给予各地一定探索空间，鼓励多元共治，优化考核标准。
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