7月19日,浙江大学公共政策研究院、浙江省公共政策研究院研究员高艳东就“大数据杀熟”话题接受《21财经》采访。
目前,已经有多部法律法规出台,约束“大数据杀熟”行为。对此,高艳东研究员表示,各项条文对于“大数据杀熟”已有了较为明确的表述,但实践中对于什么是“同一商品或服务”“同等条件”仍然难以认定,比如商家为吸引新客户而采取降价或送礼的方式,是否属于“同等条件”?高艳东指出,“携程大数据杀熟案”判例具有警示和导向意义,该案的很大意义在于让消费者知道,在遇上类似情况时可以向司法机关寻求救济。